1月16日，阿里巴巴集團絲路總部在西安揭牌。菜鳥網絡也與西安方面簽署了戰略合作協議，將在西安打造服務于“一帶一路”的西北地區智慧物流中心，引入部署以人工智能和機器人為代表的新一代智能倉儲基地，幫助提升中西部地區的物流速度。
2018年1月16日，菜鳥網絡與西安簽約，將建設西北智慧物流中心。
據悉，在本次合作中，菜鳥方面計劃在西安涇河新城投資10億元，建設一個高科技驅動的物流樞紐中心，包括全自動化流水線、AGV機器人、機械臂等在內的人工智能設施都會被引入。該項目預計2018年內動工，2019年天貓雙11之前投入使用。
這是繼菜鳥在西安灃東新城投資建設物流中心之后，西北物流基礎設施的進一步完善。2016年9月，菜鳥位于灃東新城的倉儲基地開工，計劃于2018年3月投入運營。該項目將為西北地區的消費者帶來當日達和次日達的體驗。
菜鳥方面表示，阿里巴巴集團董事局主席馬云多次強調，東部的物流快不算快，中西部快才叫快。為了實現這個目標，菜鳥把智慧物流網絡向中西部延伸，不斷加碼投入，已經讓優質服務觸達到了近3萬個村莊。“剛剛過去的2017天貓雙11反映出，西部物流提速明顯。雙11當天僅僅過去16個小時，全國340個地級市收到了當天的包裹，其中成都、重慶、西安等城市的簽收量位居前列，西部物流已經比肩中東部。”
菜鳥網絡總裁萬霖說，“智慧物流是普惠的，菜鳥的使命是全國24小時必達。普惠服務意味著，是對絕大多數的包裹能夠做到，而不是說每天幾百萬個包裹能夠做到。 這背后，既需要物流網絡和基礎設施的完善，也需要物流新技術的深度普及和推廣應用。”
隨著天貓新零售的快速發展，物流成為線上線下融合的關鍵。目前天貓和菜鳥已經通過智能算法創造了30分鐘達、1小時達、2小時達等“所見即所得”的即時物流體驗，并且相繼在廣東、浙江、上海、天津、湖北等地布局了機器人倉庫。此次菜鳥的西安物流中心落地后，這些智能物流算法和高科技的物流設施也將被運用到西北地區。
據悉，除了西安市涇河新城菜鳥智慧物流基地，西安市政府與阿里巴巴集團同時簽約的項目還包括西安市高新區阿里巴巴創新中心、西安市“城市交通大腦”合作、西安市出租車移動支付合作、西安市“互聯網+國稅、地稅”合作等13個合作項目。
據西部網報道，阿里巴巴絲路總部項目選址位于西安高新區軟件新城，建筑總面積達100萬平方米，絲路總部將依托西安在“一帶一路”上的優勢地位，建成阿里巴巴在我國西部的戰略總支點，進而輻射整個西部地區乃至絲綢之路經濟帶。
阿里巴巴絲路總部涵蓋八大功能板塊，分別為金融西部中心、阿里云西部中心、新零售西部中心、電商企業服務中心、CSN發展中心、阿里創新創業示范中心、阿里大學、電商企業聚集區。
